常见问题
发表时间: 2019-03-25 14:18:14
作者: 广州微梦信息科技有限公司
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商城订单收入的金额到哪里去了?客户佣金提现是提哪里的资金?分两种情况。
情况一:微信支付
客户使用微信支付购买产品的金额是去到了微信商户平台的“交易账单”,这里的资金会转账到商家开通微信支付是填写的银行卡里的,结算转账的起点是人民币500元,如果你的结算款在该结算周期内未达到人民币500元,微信就该次结算不进行转账,该周期你的结算款项累积到下一结算周期。微信扣除掉相应的手续费之后,按照商户平台核准记录的结算周期将交易资金划转到你的账户当中,具体到账时间取决于银行系统清算周期。
佣金提现:提现到微信钱包
这个提现的资金是需要商家在微信商户平台—交易中心—“充值”的,充值成功后的金额可以在微信商户平台中“提现”查看“可用余额”。
可用余额有资金,客户才可以进行佣金提现至微信钱包
注:客户购买产生的资金是不会自动变成可用余额,直接给客户提现使用的。客户购买产生的资金和客户佣金提现用的资金,微信是放在两个不同的地方。
提现到微信,提现不了是什么原因?
必须要开通“企业付款到零钱”功能才能提现到微信钱包,所以先检查“微信商户平台——产品中心——企业付款到零钱”功能是否开通?
此功能开通规则如下:
只有同时满足以下条件“企业付款到零钱”功能才会出现,不满足条件这个功能都看不到的,详细请询问微信客服,谢谢!
开通条件:
1、商户号(或同主体其他商户号)已入驻90日
2、商户号(或同主体其他商户号)有30天连续正常交易,必须是连续,哪怕每天进账一分钱也算
二.需到商户平台冲值足够的运营帐户资金才能付款到用户
情况二:支付宝支付
客户使用支付宝支付购买产品的金额是去到支付宝的余额,可查询支付宝的交易账单
佣金提现:提现到支付宝
提现到支付宝是不会自动到账的,是需要商家私下给会员转账。具体操作如下:
当会员选择申请佣金提现到支付宝,需要提供自己支付宝的账号和收款人名称(必须真实),之后商家的提现列表会有一条申请记录,此时需要商家根据会员提供的账号,私下转账给会员,然后在平台设置提现已完成状态即可。
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